而如何「客觀地說話」？顯然我們都知道，最首要也是最先應該做到的，也就是說得坦誠了。這是我們所有人的錯。我們希望能表現得彬彬有禮，是為了溝通順暢，但當我們把彬彬有禮視作目的，我們又有多少話變得再也不能說了？

所以說啊，讓我們閉上眼，把耳朵睜開，多聽一聽，順便也少想一想吧。